Soporte y mantenimiento correctivo en Motul |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Motul. |
$455.91 / hora |
Integración con sistemas de facturación y pago en Motul |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Motul. |
$3,040.77 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Motul |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Motul. |
$455.65 - $3,543.96 / mes |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Motul |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Motul. |
$2,533.24 - $12,159.54 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Motul |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Motul. |
$759.31 / equipo |
Portabilidad y gestión de números en Motul |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Motul. |
$608.31 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Motul |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Motul. |
$3,549.08 / mes |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Motul |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Motul. |
$809.55 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Motul |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Motul. |
$1,520.44 - $8,109.02 / mes |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Motul |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Motul. |
$910.64 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Motul |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Motul. |
$3,539.60 / consulta |
Provisión de SIP Trunks en Motul |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Motul. |
$507.04 - $2,535.19 / mes |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Motul |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Motul. |
$1,517.29 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Motul |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Motul. |
$912.53 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Motul |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Motul para minimizar interrupciones. |
$2,535.72 - $12,171.44 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Motul |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Motul. |
$4,562.14 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Motul |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Motul. |
$2,227.90 - $15,190.23 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Motul |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Motul. |
$1,213.53 / mes |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Motul |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Motul. |
$2,230.39 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Motul |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Motul. |
$1,821.15 - $7,082.27 / equipo |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Motul |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Motul. |
$1,213.28 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Motul |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Motul. |
$859.91 - $2,529.15 / equipo |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Motul |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Motul u otras ubicaciones. |
$202.81 - $1,521.09 / mes |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Motul |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Motul. |
$2,530.57 - $12,146.75 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Motul |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Motul. |
$4,260.23 - $18,258.12 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Motul |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Motul. |
$911.20 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Motul |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Motul. |
$8,093.55 - $45,526.19 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Motul |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Motul. |
$1,215.66 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Motul |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Motul. |
$911.63 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Motul |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Motul. |
$303.91 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Motul |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Motul. |
$1,115.30 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Motul |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Motul. |
$8,110.73 - $35,484.46 / equipo |
Integración de centralita con CRM en Motul |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Motul. |
$3,035.19 - $15,175.94 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Motul |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Motul. |
$810.84 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Motul |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Motul. |
$505.85 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Motul |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Motul. |
$6,079.59 - $40,530.62 / proyecto |
Transcoding y optimización de codecs en Motul |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Motul. |
$608.02 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Motul |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Motul. |
$455.92 / usuario |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Motul |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Motul. |
$607.25 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Motul |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Motul para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,538.54 - $15,165.17 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Motul |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Motul. |
$1,825.02 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Motul |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Motul. |
$1,214.75 / curso |
Backup y recuperación de configuración en Motul |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Motul. |
$709.47 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Motul |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Motul. |
$1,216.76 - $8,111.75 / mes |
Soluciones de redundancia y failover en Motul |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Motul. |
$5,062.33 - $25,311.66 / servicio |
